Zábavné kvízy na každý deň
🎉 Gratulujeme! Prešiel si všetkými kvízmi z tejto kategórie. Kvízy sa budú ďalej opakovať v náhodnom poradí.
Komunikácia bez konfliktov: priamo, či nepriamo?
Otestujte svoje vedomosti o komunikácii a objavte, ako sa vyhnúť zbytočným konfliktom v našom vedomostnom kvíze. Zamerajte sa na rôzne komunikačné štýly, ako sú priame a nepriame spôsoby vyjadrovania. Prejdite si otázky týkajúce sa „high-context“ a „low-context“ komunikácie a naučte sa zjemňovať kritiku. Získajte cenné tipy, ako efektívne komunikovať a zachovať tvár vo vašich interakciách.
Otázka 1
Ktorá veta je typický príklad priamej komunikácie?
Nie, tento termín nestíham. Navrhujem štvrtok.
Uvidíme, ako to vyjde…
To je zaujímavé…
Otázka 2
Ktorá odpoveď je skôr nepriamy spôsob odmietnutia?
Áno, určite prídem.
Nie, neprídem.
Super nápad, ale dnes to bude náročné.
Otázka 3
„High-context“ komunikácia sa viac spolieha na…
Nápovedy z kontextu, vzťahy a neverbálne signály
Presné definície v zmluvách
Dlhé e-maily s bodmi
Otázka 4
„Low-context“ štýl je typicky…
Výlučne neverbálny
Jasný, priamy a veľa vecí povie slovami
Založený na vtipoch a irónii
Otázka 5
Čo znamená „čítanie medzi riadkami“?
Opravovať gramatiku v texte
Hľadať skrytý význam za tým, čo bolo povedané
Čítať rýchlejšie ako ostatní
Otázka 6
Ktorá formulácia zjemňuje kritiku najviac?
Nikto to takto nerobí.
Toto je zlé.
Možno by sme to vedeli trochu vylepšiť v tejto časti.
Otázka 7
„Zachovať tvár“ (saving face) znamená najbližšie čo?
Nestratiť dôstojnosť a neponížiť niekoho verejne
Mať vždy pravdu
Vyhrať hádku za každú cenu
Otázka 8
Čo je „hedging“ v komunikácii?
Skákanie do reči
Zjemňovanie výrokov slovami ako „asi“, „možno“, „pravdepodobne“
Používanie odborných skratiek
Otázka 9
Ktorý príklad je skôr nepriamy než priamy?
Mohol by si mi to poslať do 16:00, prosím?
Pošli mi to hneď.
Okamžite to pošli.
Otázka 10
Ktorá situácia najviac hrozí pri miešaní priamych a nepriamych štýlov?
Že sa zlepší pamäť
Že zmiznú konflikty navždy
Nedorozumenie v tom, či je niečo súhlas alebo odmietnutie
Kvízové fakty
Komunikačné štýly sa líšia mierou priamosti. Low-context štýl povie veľa vecí slovami a je jasný a priamy, kým high-context sa spolieha na kontext, vzťahy a neverbálne signály. Priamym odmietnutím je veta o tom, že termín nestíham a navrhujem iný, kým nepriamym je pochvala nápadu s dodatkom, že dnes to bude náročné. Čítanie medzi riadkami znamená hľadať skrytý význam za povedaným, hedging je zjemňovanie výrokov slovami ako možno či pravdepodobne a zachovať tvár znamená neponížiť niekoho verejne. Kritiku najviac zjemní návrh, že by sa niečo dalo vylepšiť, a nepriamou je aj zdvorilá prosba o poslanie do určitého času. Najväčšie riziko pritom vzniká pri miešaní oboch štýlov: nepriame odmietnutie si priamy komunikátor vyloží ako súhlas, a obaja odchádzajú z rozhovoru s opačným záverom.
Celý obsah je vo výhradnom vlastníctve kvizovo.sk. Akékoľvek kopírovanie obsahu je zakázané!