Zábavné kvízy na každý deň

Späť na všetky kvízy
Emoji a interpunkcia v profesionálnej komunikácii: kde je to už veľa?

Emoji a interpunkcia v profesionálnej komunikácii: kde je to už veľa?

Otázka 1

Emoji v pracovnej komunikácii pôsobia najlepšie, keď:

Nahrádzajú celý text vrátane údajov a podpisu

Sú v každej vete v každom maile bez výnimky

Sú použité s mierou a zodpovedajú vzťahu a tónu komunikácie

Otázka 2

Pri formálnej žiadosti zaslanej úradu sú emoji:

Zvyčajne nevhodné

Príkazom z EÚ smernice

Najdôležitejšou súčasťou textu

Otázka 3

Veľké písmená v celom slove (CAPS LOCK) v chate sú často vnímané ako:

Krik

Zákonom predpísaná norma

Známka úcty

Otázka 4

Viac než tri výkričníky v rade vo vážnej správe:

Sú jediným spôsobom, ako vyjadriť spokojnosť

Sú povinné podľa zákonníka práce

Pôsobia hystericky a znižujú dôveryhodnosť

Otázka 5

Tri bodky („…“) v slovenčine ako interpunkcia (vetný úsek):

Vyjadrujú v každom kontexte výhradne nesúhlas s témou

Naznačujú nedopovedanú alebo prerušenú myšlienku

Označujú v zozname tovarov hmotnosť výrobku v balení

Otázka 6

V odpovedi zákazníkovi v zákazníckej podpore sa odporúča:

Odpovedať veľkými písmenami a vulgárne

Bez akejkoľvek odpovede do týždňa

Zachovať profesionálny tón a zrozumiteľnú odpoveď

Otázka 7

Krátke chatovacie skratky („btw“, „asap“, „fyi“) sú v internej komunikácii:

Synonymom úradnej zásielky

Zákonom predpísané v práci

V poriadku

Otázka 8

Pri preposielaní e-mailu („forward“) je dobrá prax:

Doplniť krátku vetu o dôvode preposlania a kontexte

Pridať svoje osobné dáta navyše

Preposlať obsah komukoľvek bez vysvetlenia

Otázka 9

Reagovať na e-mail emoji v spätnej notifikácii (reaction) má zmysel najmä:

V texte verejnej obchodnej zmluvy podpísanej zmluvnými stranami

V oficiálnej elektronickej notifikácii zaslanej súdom účastníkovi

V neformálnej tímovej komunikácii ako rýchle potvrdenie

Otázka 10

Pri výzve typu „okamžite zavolajte na náš úrad“ v podozrivom e-maile je vhodné:

Stretnúť sa s odosielateľom v najbližšej kaviarni

Overiť identitu odosielateľa cez oficiálne kanály

Okamžite zavolať na číslo z e-mailu bez overenia

Pre spustenie klikni na hocijakú odpoveď
03:00

Celý obsah je vo výhradnom vlastníctve kvizovo.sk. Akékoľvek kopírovanie obsahu je zakázané!